Fidelidad Dartshopper

Los puntos de bonificación son puntos de recompensa que recibes por cada pedido realizado a través de tu cuenta de Dartshopper. Por cada €1 gastado, recibes 5 puntos de bonificación. Una vez que hayas acumulado al menos 1250 puntos, puedes canjearlos por un descuento de €5.

• Crea una cuenta personal en Dartshopper. Puedes hacerlo aquí.
• Realiza tus pedidos a través de esa cuenta.
• Automáticamente recibirás 5 puntos por cada euro gastado.
• Los puntos se acreditan 30 días después de realizar el pedido.

Ejemplo: Por un pedido de €250, recibirás 250 × 5 = 1250 puntos de bonificación.

• Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección Recompensas.
• Una vez que hayas acumulado al menos 1250 puntos, puedes canjearlos por un vale.
• El vale aparecerá automáticamente en tu cuenta en Recompensas y también en tu carrito de compras.
• Si has iniciado sesión y tienes un vale activo, aparecerá automáticamente en tu carrito y podrás usarlo de inmediato para obtener un descuento en tu pedido.
• Hay varios niveles de recompensa disponibles:

• 1250 puntos → €5 de descuento

• 2500 puntos → €15 de descuento

• 3500 puntos → €35 de descuento

• 5000 puntos → €60 de descuento

Puedes canjear tu vale directamente en el carrito de compras. Una vez que hayas iniciado sesión y creado un vale a través de la sección Recompensas de tu cuenta, aparecerá automáticamente tanto en tu cuenta como en el carrito. Durante el proceso de pago, puedes seleccionar el vale para aplicar inmediatamente el descuento a tu pedido.

Tus puntos se añaden automáticamente a tu cuenta 30 días después de realizar el pedido. Puedes comprobar tu saldo de puntos en la sección Recompensas de tu cuenta.

No — los puntos solo se pueden usar después de ser aprobados. Todos los puntos de bonificación están en estado pendiente durante los primeros 30 días tras realizar el pedido.
Después de ese periodo, los puntos se activan en tu cuenta. También debes tener al menos 1250 puntos aprobados antes de poder canjearlos por tu primera recompensa. Una vez cumplido este requisito, puedes canjearlos y seleccionar el vale en el carrito para obtener el descuento.

No — una vez que canjees tus puntos de bonificación por un vale, puedes usarlo de inmediato.
El vale aparecerá automáticamente en la sección Recompensas de tu cuenta y también será visible y usable en tu carrito. Puede ser necesario actualizar la página de tu cuenta para que el vale se muestre.

Los puntos de bonificación no se pueden usar junto con otros descuentos. El uso de un código promocional u otra promoción puede afectar la posibilidad de canjear tus puntos de bonificación.

No, no puedes canjear puntos de bonificación por tarjetas regalo.

Sí obtienes puntos de bonificación con la compra de todos los demás productos. Estos puntos se añaden automáticamente a tu cuenta después de realizar tu pedido.

No, no se otorgan puntos de bonificación por la compra de tarjetas regalo. Además, los puntos de bonificación tampoco se pueden utilizar para comprar tarjetas regalo.

Los puntos de bonificación son válidos durante 12 meses desde el momento en que se acreditan.
Ten en cuenta que si realizas varios pedidos, los puntos de cada pedido caducan por separado según la fecha en que se otorgaron.

Ejemplo: Si haces un pedido de €100 el 1 de febrero y otro de €50 el 1 de marzo, los puntos (500) del primer pedido caducarán el 1 de febrero del año siguiente y los puntos (250) del segundo pedido caducarán el 1 de marzo del año siguiente.

Sí — Dartshopper no otorga puntos de bonificación por pedidos realizados antes del 01-01-2025. Ten esto en cuenta para pedidos antiguos.

No — solo se puede usar un vale de puntos de bonificación por pedido. Si tienes varios vales, puedes guardarlos para pedidos futuros. Los vales restantes permanecerán visibles en la sección Recompensas de tu cuenta mientras sean válidos.

Si un pedido se devuelve o se cancela, los puntos de bonificación correspondientes se ajustarán en tu saldo.

Ejemplo: Si realizas un pedido de €100 y recibes 500 puntos de bonificación, y luego devuelves productos por valor de €50, los 500 puntos se acreditarán inicialmente, pero se restarán 250 puntos de tu saldo proporcionalmente al importe devuelto.

Contacta con el servicio de atención al cliente de Dartshopper. Ten a mano los datos de tu cuenta y el número de pedido para una resolución rápida.

No — la participación es voluntaria y gratuita. Sin embargo, debes tener una cuenta personal y realizar pedidos a través de ella para participar.

Inicia sesión en tu cuenta y ve a la pestaña Recompensas para ver tu saldo de puntos actual y las recompensas disponibles.